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Consejos:

- Vea la imagen para asegurarse de que está manteniendo presionado Tap Tag en el lugar correcto de su teléfono inteligente.

- Asegúrate de que tu pantalla esté desbloqueada.

- Mantenga presionado Tap Tag para escanear el área durante al menos un segundo

- Para Android, asegúrese de que NFC esté activado en la configuración (cerca de bluetooth y wifi)

- Las tarjetas metálicas escanean desde la parte posterior solo donde está expuesto el chip

Where to scan

iPhone Tips

On an iPhone, the NFC reader is located in the very top center of the phone, right behind the front-facing camera. The tag will scan from the frontside or backside of phone.

NFC is always on, starting at the iPhone XR and newer (2018)

The phone must be unlocked to scan, sometimes the always-on display of newer iPhones is deceiving, make sure the user unlocks phone otherwise it will not scan.

Dónde escanear

Consejos para Android

La mayoría de los dispositivos Android escanean desde la parte central trasera del teléfono.

NFC se puede activar o desactivar en la configuración, así que asegúrese de que NFC esté activado. Esto estará en la configuración junto a bluetooth y wifi.

NFC está activado de forma predeterminada. El teléfono debe estar desbloqueado para escanear.

Ver todas las ubicaciones de Samsung NFC

Preguntas frecuentes

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Teléfonos inteligentes compatibles

La mayoría de los teléfonos inteligentes lanzados desde 2018 tienen NFC de forma predeterminada. Comprueba si tu teléfono es compatible.

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